东华科技的利益相◢关方包括政府、股东（投资者）、客户、供应商（上下游合作伙伴）、银行及其他债权人、员工、社区等。通过经济、社会和环境的变量去衡々量和反映公司的业绩，为利益相关方▂增强信心，提供可持续发展保证。
东华科技牢固树立勇于承担社会责任的理念，以“科技兴企、工程立业、勤奋报国”为社♀会使命，以“服务社会大众〗、精彩』自我人生”为价值观，以“合作多赢”为经营思想，以“岗岗出人才︻＠ ，绩效论精英”为人才观，有效实施“战略引领、管理提升、人才支撑、文化凝聚”等举措，致力实现国有资产的保值增值、股东的合理回√报、客户的合作多赢和员工的共同▽成长，切实履行与利益相关方的合作义务和对利益相关方权益▲的维护义务。
东华科技充分尊重利益相关方的合法权利，切实维护利益相关方的合法权▲益，形成了公々开、规范的交流机制，建立了互利ξ 互信、合作多赢的相互关系，促进了公〓司与政府、社会、股东、客户、员工等各方♀利益的协调平衡。与利益相关方良好的沟通状况，在保︼障创造经济、社会和环境价值的同时，为↑企业可持续发展提供良好的动力∮。
|
利益相关方 |
关注重点 |
交流机制 |
主∞要责任指标 |
|
政府 |
国有资产保值◢增值 合法经营依法纳税 推动社会和╱谐发展 |
合规管理 执行政策、接受监督 工作汇报和信息报送 主动纳税 |
遵纪守法 实现国家资产保值增值 推进行业技术进步 纳税总额 |
|
股东（投资者） |
公司市值 赢利能力 收益回报 权益保护 |
股东会议 公司公告 来电来访 投资者策略会、说明会 |
形成良好的市值管理 保持稳定的利润增长∏ 提供合理的收益回报 开展规范的信息披露 |
|
客户 |
产品质量 服务品质 产权保护 履约状况 |
方案论证 合同执行 工程回访 客户满意度调查↙ |
提供一流的设计成品 提供一流的工程服务 合同履约率高△ 客户满意度高 |
|
员工 |
发展空间 薪酬水平 健全与安全 人文关怀 |
职工代表大会 工会活动 女工委员会活动 民主↓管理活动 |
职业生涯规划 民主沟通状况 教育∞培训计划 权益保障和劳动保护状况 |
|
上下游供应商 |
诚信守约 合作多赢 公开、公平、公正 |
实施招投☉标 合同执行 谈判与交流 |
合同履约率 阳光采购、集中采购 互惠互利 |
|
战略合作伙※伴 |
合作互赢 共同发展 资源共享 |
合作协议执行 定期商谈⌒与高层互访 多渠道合作 |
协议执行情况 合作发〖展状况 |
|
社区、社会公益 |
公益慈善 促进就业 社区参与 创造∑ 社会服务价值 |
签订公益协议 开展公益活动 |
社区建设投入与参与状况 社会公益投入与参ζ与状况 提供就业数量 |
|
非政府组织 |
倡导可持续发展 |
参加行业♀协会 参与行业标准/规范建设 |
促进公Ψ司发展情况 推进行业进步状况 |
